下列损失和费用，保险人也负责赔偿：
　　1、在发生保险事故时，为抢救保险标的或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失。
　　2、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用，由保险人承担。

二、责任免除
由于下列原因造成保险标的的损失，保险人不负责赔偿：
　　1、战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动、盗抢；
　　2、核反应、核子幅射和放射性污染；
　　3、被保险人及其家庭成员、寄居人、雇佣人员的违法、犯罪或故意行为。
　　4、因计算机2000年问题造成的直接或间接损失。

保险人对下列损失和费用也不负责赔偿：
　　1、保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失；
　　2、地震及其次生灾害所造成的一切损失；
　　3、家用电器因使用过度、超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因所造成本身的损毁；
　　4、座落在蓄洪区、行洪区，或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的家庭财产，由于洪水所造成的一切损失；
　　5、保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁；保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成本身的损失；
　　6、行政、执法行为引起的损失和费用；
　　7、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。